很多做外贸或者将要做外贸的朋友都有这样的疑惑。外贸人员应该具备怎样的英语水平？如果有人回答4级，6级，8级，我会立马说这个人肯定不是好生意。一是他的判断有问题，二是他的认知有问题。判断草率，认知肤浅片面，怎么能做好一个外贸人？你要知道四六级或
很多做外贸或者将要做外贸的朋友都有这样的疑惑。外贸人员应该具备怎样的英语水平？如果有人回答4级，6级，8级，我会立马说这个人肯定不是好生意。一是他的判断有问题，二是他的认知有问题。判断草率，认知肤浅片面，怎么能做好一个外贸人？你要知道四六级或者八级主要考的是书面英语。虽然也涉及听力测试，但是标准太低。可以说，能通过英语八级听力考试的人，未必能听懂或完全听懂央视九套的新闻。当然这是一言难尽。说到底还是和中国僵化的教育体制有关。此外，英语是一种语言，而不仅仅是一个书面单词。既然是语言，就要用耳朵听，用嘴说，交流。不认可这两点，就失去了判断力和认知力。
？对于一个外贸业务人员来说，他的工作属性是：与国外客户沟通，与内部沟通，处理市场开发或者(和)订单管理的各个方面。很大程度上，书面沟通的机会更多，但在电话、视频会议或面对面交谈中，与客户的口头沟通是绝对不可或缺的。在不同的公司和不同的业务水平，使用书面和口头英语的销售人员的比例各不相同。
？写作应该有什么样的标准？
？首先语法一定要扎实！
？总得有人说：学好英语，语法不重要！我觉得这位朋友这几年一定是受到了一些口语培训学校的一些口号的影响。但我想说的是，你单方面理解了这些口号。其实这些口号只有一个目的：鼓励你多张嘴。
？什么是语法？语法是语言的法则。英语语法，从词法到句法，是组织单词和句子的标准。如果没有语法，或者自己会弹，那大家背单词也能学好书面英语，口语更简单，但其实不是英语。我觉得英语有两个创意点：第一，可以用词法代替单词，比如你对一个单词不熟悉的时候，可以用同义词或者近义词；此外，根据语境的要求，我们可以选择长短句和各种语气、语态、句型和从句。再说英语死了！如果其他都能“活”起来，那学英语只会更难。33，354，100人会学100种英语，听不懂。所以，学英语一定要讲语法。每个人的英语学习程度不同，语法掌握程度也不同。外贸人员应该具备怎样的写作水平？在我看来，文笔一定要好，非常好。原因很简单。如前所述，对于大多数外贸人员来说，与国外客户进行书面沟通的机会更多，如电子邮件、传真、MSN等。还有别的吗？不要忽视你做的报价、PI等文件，这些文件反映了你的书面英语水平。从客户的角度考虑一下。不管客户是哪个国家，如果你看到中国公司业务员的邮件或文件中出现英语语法错误，你会高兴吗？你对公司、业务员的能力或者其他方面没有任何怀疑吗？只是怀疑的程度取决于有多少错误。相反，如果他看不出任何错误，语法通顺优美，甚至有些地道，岂不是更有理由觉得靠谱？
说起口语，对于一个外贸人来说，流利、真实、优美的口语并不是强制性的，这是专业译员甚至同声传译人员表达口语的要求，但至少：
？一是能听懂外国客户的话，能听懂一些口音很重的非英语客户或者大部分客户的发音；第二，你可以让别人听懂你的发音，所以你的发音要标准或者接近标准。
？我见过一个英语最差的推销员，但他是一个做得很好的推销员。他的书面英语一般，口语很差。到什么程度？和客户通电话的时候，他自己说的一些句子被同办公室的同事“背诵”成“名言”，每次都引起笑声。广交会上，顾客和他坐在一起，埋着头聊了两个多小时。最后他告诉我，客户说的话他几乎一半都没听懂。但关键的一点，他能把握好，2个小时后，几个柜子的订单就能签了。其他人也很勤奋。当他们回去时，他们还会与客户书面确认他们不理解的地方。而且，他在工作中非常细心、认真、负责。当然，我举的是一个真实的例子，但也是口语中最差的例子。我觉得看我文章的朋友都应该说得比他好。所以对于大多数外贸朋友来说，口头交流就够了。但是，如果有缺陷，可以通过使用手语、面部表情、文字演示、确认等方式，在很大程度上进行补救，让你的业务工作不受影响，因为一个好的业务员的关键在于处理事务的细心、积极的沟通态度、良好的客服意识、优秀的外贸知识，这些都比口语重要得多！当然，如果你说得好，会增加你生意成功的砝码，让客户用新的眼睛和耳朵看你，增加你的信心和外贸工作的乐趣。
？很多人说过，口语不要讲语法。我想说的是：口语有语法错误，比书面语更严重，因为书面语的错误亵渎了对方的眼睛；口语有错误就是亵渎对方耳朵，当面亵渎！语法在书面英语和口语中都是一串珠子，珠子在一定程度上就是单词。当然，我这里强调的是语法。翻译专业人员对词法的考究是非常必要的。
？说得好的标准是什么？它们是：一是语法到位；第二，发音准确；第三，语速自然；第四，句式通顺，尽量不复杂口语化；第五，他们可以学习一些日常俚语或习语；第六，他们可以有柔和的美国口音或正统的伦敦口音，这更好。说到第六点，我个人比较喜欢美式英语。如果你的发音很标准，但是英语说得不好，我问你一个问题：你的发音是不是有一种后向的感觉(是从嘴唇发音还是吼出来的)？想听就往后靠！
？许多工作和生活中的朋友问如何学好英语。我冒昧用一句话来总结：第一，提高自己的书面和口头汉语表达能力；第二，学好英语语法；第三，努力记单词；第四，大胆、小心、倾听并张开你的嘴！
？总之，对于外贸人员来说，书面英语的语法(单词/句法)错误很少，口语能和客户交流就好！
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